业界最长质保 NEC液晶显示器服务政策

19-30寸专业小屏显示器

·19-30寸专业小屏显示器

从2008年8月8日开始,NEC【色彩专家系列】专业液晶显示器质保期延长至5年,达到业界最长售后服务年限。

2008年8月8日及2008年8月8日以后采购,购买日起整机5年;面板(包括背光)自购买日起3年或1万小时先到为准;

2008年8月8日之前采购,自购买日起整机1年

·32寸及32寸以上专业大屏显示器

从2014年1月1日开始,NEC专业大屏显示器P系列和X系列(不含XS)质保期延长至3年。

2014年1月1日及2014年1月1日以后采购,NEC专业大屏显示 器P系列和X系列(不含XS)购买日起整机3年,其他专业大屏显示器自购买日起整机1年。

2014年1月1日之前采购,自购买日起整机1年。

■ 如果客户不能提供有效销售凭证,则以序列号显示的生产月起算

不属于免费保修义务的情形

属下列情况的NEC产品故障或损坏,无论是否在免费保修期内,均不在免费保修之列。

1.擅自涂改凭证和机器铭牌;

2.由于运输损坏、改装、运动、滥用、误用、意外事故、错误安装、灾害、维 护不当或由除NEC授权维修中心以外的第三方进行未经授权的修理或改造造成 的产品的任何故障;

3.由于可能发生的技术变更和调整造成成本产品的任何不兼容性;

4.由于诸如液晶显示屏或背灯等消耗品部件的老化造成的任何显示性能降低 (例如:亮度变化、亮度均匀性变化、色彩变化、色彩均匀性变化第);

5.因外部设备造成产品的任何故障或者外部设备造成的非显示器本身产生的任 何显示异常;

6.产品序列号被改变或者序列号丢失;

7.产品的任何正常老化,尤其是消耗品、附件或附件装置(如:按钮、选装部 件、电缆、用户手册等),以及产品表面包括外壳、外观件、液晶显示屏表面的任何划伤、变形、变色和翘曲。

8.因外部强电造成的弱电输入部分的损坏。